رضایتمندی و انگیزش کارکنان در جهت بهره برداری بهینه از امکانات و سایر سرمایه های سازمانی از واقعیت های انکار ناپذیر هر سازمان می باشد. پژوهش حاضر با هدف شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر انگیزش و رضایتمندی کارکنان حوزه مرکزی ناجا مورد مطالعه و بررسی قرار گرفته است. پس از مشخص شدن اهداف و سوالات پژوهش ، تعداد 359 پرسشنامه مشتمل بر 35 سوال که بر مبنای نظریه های انگیزش و رضایتمندی کارکنان تنظیم...

مهار پدیده بزه کاری، دغدغه ی اصلی همه ی کسانی است که به نوعی با بزهکار در ارتباط هستند. نهادهای عدالت کیفری ، پلیس، مقامات زندان و مقامات اجرائی و تقنینی دائماً نگرانی خویش را از خطرات افزایش بزه اعلام می نمایند. همه در تلاشند تا به نوعی آمار جرم کاهش یابد یا افزایش نیابد. با افزایش نرخ تکرار جرم و همچنین آشکار شدن ناکارآمدی زندان در تحقق اصلاح مجرمین ،مرحله ی پسا کیفری در راستای باز پروری مجرم ...

استفاده بهینه از منابع و امکانات یکی از پیش نیازهای تضمین بقای سازمانها بوده و ابزاری که بتواند این در این زمینه سنجش قابل اتکایی را ارائه کند به شدت مورد نیاز مدیران می باشد. در این تحقیق با استفاده از مدل تحلیل پوششی داده ها کارایی واحدهای بازرسی استانی مورد ارزیابی قرار گرفته و واحد های کارا و ناکارا مشخص گردیده اند. واحدهای انتخاب شده جهت ارزیابی عبارتند از: بازرسی ویژه، عملیات بازرسی، رسید...

ضرورت طراحی و اجرای آموزش در سازمان ها به صورت یک امر طبیعی در آمده و همگان بر آن اتفاق نظر دارند، منتها در طراحی و اجرای آموزش ها، آنچه دارای اهمیت فوق العاده است ارزیابی اثربخشی این نوع آموزش ها است که بتوان از نتایح به دست آمده آموزش های تکمیلی و جهت داری را طراحی کرد. هدف نهایی آموزش کارکنان کارایی و اثربخشی بیشتر و بهتر است، بنابراین بررسی و آگاهی از نتایج و بازده آموزش کارکنان، لازمه فرای...

در سال های اخیر بسیاری از سازمان ها خدمات خود را به صورت الکترونیکی به شهروندان ارائه می نمایند. یکی از دغدغه های پیش روی دولت ها و سازمان ها در عصر حاصر مساله فقدان اعتماد شهروندان به این شکل از ارائه خدمات می باشد. هرچه سازمان ها بیشتر به سمت الکترونیکی شدن پیش می روند این موضوع نیز اهمیت روز افزونی می یابد. اعتماد شهروندان به دولت و تکنولوژی با توجه به گسترش خدمات الکترونیکی یک ضرورت است. لذ...

سازمانهای امروز با تغییرات سریع و غیر قابل پیش¬بینی روبرو هستند و باید برای بقا و حفظ موقعیت خود با این تغییرات همگام شده و شکل¬های متفاوتی از گذشته به خود گیرند. چابکی سازمانی مفهومی جدید است که مطلوبترین حالت سازمانی را با توجه به تحولات موجود در¬بر دارد. سازمان¬های چابک، نیازمند سیستم های اطلاعاتی و ارتباطی پیشرفته و انعطاف¬پذیری هستند که هم جریان روان و مطمئن اطلاعات را با توجه به مشکلات تض...

کلانتری هااز مهم ترین مراکز خدمات رسانی در شهرها هستند که با ایجاد امنیت و آسایش جسمی و روانی شهروندان، نقش مهمی در توسعه ی شهرها دارند. به دلیل کثرت و پیچیدگی جرایم موجود در شهرها، سرعت بالای وقوع برخی جرایم نظیر سرقت و قتل و نیز وجود مجرمین حرفه ای متعدد، ضرورت توجه به مکان بهینه ی استقرار پلیس بیش از پیش معلوم می شود. در این تحقیق شهر زنجان مورد بررسی قرار گرفته است. این شهر با داشتن جمعیت 3...

در سال‏های اخیر مفهوم هوش تنها به عنوان یک توانایی شناختی در نظر گرفته نمی‏شود بلکه به حوزه‏های دیگر مانند هوش هیجانی، هوش طبیعی، هوش وجودی و هوش معنوی گسترش یافته است. هوش هیجانی به نظر می‏رسد میتواند شکل تکامل یافته ای از توجه انسان در سازمان ها باشد سازمانهایی که دارای اعضایی با سطوح بالای تعهد هستند معمولا از عملکرد بالاتر و غیبت و تاخیر کمتری برخوردار می باشند . کوتاهی در جهت ایجاد چنین تع...

نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران یکی از سازمانهای بزرگ کشور می باشد که به دلیل نوع اهداف، وظایف و ماموریت های محوله بر نوع ویژه ای از ساختار سازمانی پافشاری می کند که تا حدودی با ویژگی های ساختار سازمانهای دیوانسالار و ماشین گونه شباهت نسبی دارد. مطالعات انجام شده بر روی این گونه ساختارها حاکی از آن است که افراد و کارکنان شاغل در آنها ویژگی های خاص رفتاری از خود بروز می دهند که می تواند منبعی ...

مدل های تعالی سازمانی ابزارهای کارآمدی هستند که می توانند مفاهیم و ارزش های سازمانی، به کارگیری روش های خودارزیابی، یادگیری سازمانی و بهبود مداوم را در سازمان ها نهادینه کرده و امکان شناسایی بهترین فرآیندها را فراهم سازند. در نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران نیز تلاش هایی درزمینه طراحی و عملیاتی سازی مدل های تعالی انجام شده است، اما تا به امروز الگوی تعالی متناسب سازی شده ای که جنبه کاربردی دا...